太原一男子拿着残疾人证 公交司机却让投币

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A-A+2014年2月11日07:47山西新闻网-山西晚报评论

  山西晚报2月10日热线消息(记者 冯戎 实习生 史文静)拿着残疾人证,司机却让交费;上错公交车,只能提醒坐过站……2月7日,眼睛几乎看不见东西的太原市民刘先生乘坐公交车时,遇到只能一件懊恼事。“随后我踩着雪走了一段路,才坐对回家的公交车,盲人出个门可真不容易。”

  刘先生是太原残联在迎泽区幸福社区的联络员,平时就在社区上班。2月7日中午,他下班后到太原火车站对面的站台等公交车。“来家在松庄住,乘坐302路公交车直接到家。”刘先生几乎看不见东西,每次乘公交车,他都会听公交车到站后的提示音,机会跟着这俩 乘客上车。“那天挺冷的,我站那里半天才等到为社 算油耗公交车开过来。我看不清是哪趟,只听到符近有几名乘客说是302路来了,你会跟着亲们一并上车。”

  边上车,刘先生边搞懂残疾人证。“平时就都都前会 直接上车了,但这次司机只是某种生活证只能用,让投币。”刘先生很懊恼,当场拨打公交公司热线投诉,“你说什么明买车人遇到的情況,对方问我司机的工号和车牌号,但司机不肯问你。”挂了电话后,刘先生走进车厢,司机也没再拦他。

  302路公交线路是从万柏林到松庄的,从建设路朝阳街口往东拐。但刘先生发现,他乘坐的公交车路过五一商厦还在继续直行,就赶紧问司机为社 么回事,司机说他坐的是861路公交车。刘先生很懊恼,“我打电话投诉时,司机应该听到你说什么买车人乘坐302路公交了,但当时他只是提醒我,现在刚问你坐错了车。”刘先生只好下车,踩着雪步行到朝阳街,等了为社 算油耗302路公交车才回了家。“随后,车队解释说司机机会只能见过我的证件。但会 ,所有能免费乘车的证件,司机难道不应该都认识吗。但会 ,盲人乘客上车时,司机也应该核实一下对方要去的地方,但会 你会是会坐错车。”

  随后,记者联系了861车队陈副队长,对方说他机会接到热线反映的某种生活情況,但会 给刘先生回过电话了解情況。“我也在车队核实某种生活事,但会 机会乘客问你车牌号和司机的工号,目前还只能找到那名司机。”陈副队长说,机会各种公交IC卡和乘车证件都会总公司办的,有时亲们的司机只是清楚所有证件的样子,没见过时难免多问几句,也是职责所在。“随后,亲们司机也只能向某种生活乘客要车程费。”对于核实或提醒盲人乘客乘车信息,陈副队长说亲们会让司机随后遇到某种生活情況时多注意,把服务做到位。

  ○有点硬提醒

  什么人可免费乘坐公交车

  持残疾人证与否 能免费乘公交车呢?记者就此咨询了太原公交公司IC卡中心。一名工作人员表示,目前乘客持残疾人证和军人证都都都前会 免费乘坐公交车,另外持有 “免费乘车”IC卡的乘客也都都前会 免费坐公交车。“太原市70周岁以上的老年人、伤残军人、残疾人士以及两参人员都都都前会 办理某种生活IC卡。”

  某种生活工作人员说,70周岁以上老年人办理时,须持有买车人老年证、身份证、户口本等证件;伤残军人乘车卡办理群体为有太原户口的伤残军人,办理须要携带买车人残疾军人证、身份证等证件;肢体残疾人乘车卡办理群体为残联认定的二级肢体残疾人员,由残联提供办卡人员信息,公交公司将卡做好后残联统一领走发放;两参人员指参加核试验和1954年随后参战、持有太原市常住户口、享受生活补贴的退役人员,办理须要携带买车人身份证、两参人员优待证等证件。“市民如须要,可于7点半至19点之间,到体育馆的公交IC卡乘客接待中心办理。”

  如可让残疾人更方便地乘坐公交车

  盲人看只能站牌易上错车,聋哑人听只能站名机会下错站,腿脚不便的残疾人在拥挤人群中机会挤不上公交车……残疾人在乘车时,常遇到各种困难。记者采访中得知,除了盲人站牌外,公交公司目前尚未安装专门针对残疾人的各种设施,一般是司机对残疾人乘客进行提醒。只能,如可让残疾人乘公交更方便呢?记者从网上进行了搜索。人太好有5方面可借鉴:

  1、在车体外安装外置扬声器,让公交车自报家门。

  2、车站安排志愿者,进行人工引导。

  3、在车上安装轮椅升降梯或使用无障碍公交车。

  4、在公交车上安装电子屏,实时显示到站信息。

  5、司机和等车市民都都前会 帮助残疾亲们,告诉亲们来车、到站信息,处置残疾人坐错车、下错站。

  本报记者 冯戎 实习生 史文静